Struktur, die spürbar entlastet
Ein CRM für Immobilienmakler, das im Alltag genutzt wird – ohne unnötige Komplexität.
Wir haben uns angesehen, wo Automatisierung im Makleralltag wirklich Zeit spart, und bauen genau dort schrittweise Unterstützung ein.
Immobilienmakler sind deutschlandweit verteilt – Tippgeber- und Kooperationsmöglichkeiten eröffnen neue Geschäftsmodelle. Eine Provision fließt erst bei tatsächlichem Abschluss.
Auswertungen zeigen, was offen ist, was blockiert – und was als Nächstes zu tun ist.
Was ist TonnEstate?
TonnEstate ist ein kostenloses Immobilien-CRM für selbstständige Makler, Maklerbüros und Kooperationsnetzwerke. Das System verbindet klassische CRM-Funktionen mit Prozessautomatisierung und unterstützt Makler dabei, Aufträge, Kontakte, Immobilien und Zusammenarbeit effizienter zu organisieren.
Anders als ein allgemeines Vertriebs-CRM kennt ein Immobilien-CRM wie TonnEstate die Besonderheiten der Branche von Anfang an: Objekte mit Ausstattungsmerkmalen und Energiedaten, Vorgänge mit eigener Pipeline von der Akquise bis zum Notartermin, Verträge mit Provisionslogik und mehrere Rollen pro Kontakt – dieselbe Person kann Eigentümer, Verkäufer und gleichzeitig Investor sein.
Für Immobilienmakler in Deutschland kommt eine weitere Anforderung dazu, die viele generische CRM-Systeme nicht mitdenken: die Geldwäscheprävention nach dem Geldwäschegesetz (GwG). TonnEstate bildet Löschanfragen, Aufbewahrungsfristen, rechtliche Sperren und Risikobewertungen strukturiert ab.
Warum ist das CRM kostenlos?
Die Plattform ist frei nutzbar, ohne verpflichtende monatliche Grundgebühr. Kosten entstehen nur dort, wo zusätzliche Werkzeuge eingesetzt werden, die messbar Zeit sparen, Arbeit automatisieren oder neue Möglichkeiten eröffnen.
- Start ohne Einstiegshürde, ohne Kreditkarte
- Struktur & Prozesse im Alltag produktiv nutzen
- Kein Abonnement-Zwang für den Kernzugang
- Für Zusatz-Werkzeuge und Automatisierung
- Transparent, vorab kaufbar
- Nur wenn es wirklich „mehr“ bringt
Hinweis: Der Kern ist kostenlos – das heißt nicht, dass sämtliche zukünftigen Dienstleistungen dauerhaft kostenlos sind.
Für wen ist TonnEstate geeignet?
TonnEstate richtet sich an alle, die im Immobiliengeschäft Kontakte, Objekte und Vorgänge strukturiert verwalten möchten.
Eine schnelle, kostenlose Struktur für Kontakte, Objekte und Vorgänge – ohne Einstiegshürde und ohne Mindestlaufzeit.
Durch die mandantenfähige Architektur lassen sich mehrere Nutzer, Rollen und Standorte innerhalb derselben Struktur abbilden.
Für Makler, die Aufträge, die sie selbst nicht bedienen können, strukturiert weitergeben möchten – siehe Kooperation.
Welche Probleme löst TonnEstate?
Ein Kontakt ist heute Interessent, morgen vielleicht Käufer und übermorgen selbst Eigentümer. TonnEstate bildet mehrere Rollen pro Kontakt gleichzeitig ab.
Wohnfläche, Baujahr, Ausstattung, Vermarktungszeitraum und Mieteinnahmen landen in strukturierten Feldern.
Jeder Vorgang zeigt seinen Pipeline-Status, sodass auf einen Blick sichtbar ist, was als Nächstes zu tun ist.
Konditionen, beteiligte Parteien und berechnete Provisionen werden pro Vertrag strukturiert erfasst.
Kooperations- und Netzwerkgedanke statt Abhängigkeit von einzelnen Portalen und gekauften Leads.
Kontakte, Objekte, Vorgänge, Verträge und Marketing in einer Struktur statt in mehreren isolierten Werkzeugen.
Zentrale Funktionen
TonnEstate wird kontinuierlich erweitert. Jede Funktion zeigt ihren aktuellen Status – Details unter Produktstatus.
Mehrere Rollen pro Kontakt gleichzeitig – Eigentümer, Käufer, Verkäufer, Mieter, Investor.
Ausstattung, Baujahr, Mieteinnahmen und Vermarktungszeitraum strukturiert erfassen.
Jeder Verkaufs- oder Vermietungsprozess mit eigenem Status, von der Akquise bis zur Übergabe.
Marketing-Kampagnen lassen sich Objekten zuordnen und mit Budget und Performance auswerten.
Interessenten sind Teil des Kontaktmodells; ein eigenständiges Lead-Modul befindet sich im Aufbau.
TonnEstate soll wiederkehrende Arbeitsschritte künftig vorbereiten, koordinieren und automatisiert weiterführen.
Dokumentenablage je Objekt und Vorgang ist als Bereich angelegt und wird aktuell ausgebaut.
Eigenständige Aufgaben- und Wiedervorlagenverwaltung über den Vorgang hinaus ist geplant.
Zentrale Kommunikationsverwaltung direkt im CRM ist für eine der nächsten Ausbaustufen geplant.
Ein integriertes Termin- und Kalendermodul ist für eine spätere Ausbaustufe vorgesehen.
Automatisiertes Zusammenführen von Interessenten und passenden Objekten ist geplant.
Strukturierte Weitergabe nicht bedienbarer Aufträge zwischen Maklern – mehr unter Kooperation.
Aufträge müssen nicht verloren gehen
Ein Makler kann einen Auftrag möglicherweise nicht selbst übernehmen – etwa außerhalb des eigenen Einzugsgebiets, ohne die passende Spezialisierung oder ohne freie Kapazität. Bei vielen klassischen CRM-Systemen geht ein solcher Auftrag dann schlicht verloren. TonnEstate verfolgt hierfür einen anderen Ansatz: statt einen Kontakt oder Auftrag abzulehnen, soll er strukturiert innerhalb eines Kooperationsnetzwerks aus Maklern weitergegeben werden können.
Konkret soll TonnEstate dabei perspektivisch folgende Schritte unterstützen: passende Kooperationspartner anhand von Region, Objektart oder Spezialisierung ermitteln, mögliche Zuständigkeiten prüfen, den Kontakt oder Auftrag strukturiert weiterleiten, Kooperationsbedingungen abbilden, Vereinbarungen vorbereiten, Beteiligungen und Vergütungen dokumentieren und den weiteren Prozess nachvollziehbar verfolgen. Der Grundgedanke ähnelt einem Matching-System: Ein Auftrag sucht den passenden Makler, eine Immobilie sucht den passenden Interessenten, ein Makler sucht einen passenden Kooperationspartner.
Wichtig ist dabei die Kontrolle: Der Makler entscheidet selbst, ob und mit wem ein Auftrag geteilt wird, welche Bedingungen gelten und welche Daten dabei sichtbar werden. Eine Provision oder Beteiligung soll erst fließen, wenn ein Geschäft tatsächlich zustande kommt – nicht bereits für die Weitergabe eines Kontakts.
Status: Diese Funktion ist aktuell in Planung und noch nicht produktiv nutzbar.
So funktioniert TonnEstate
Vier Schritte vom ersten Kontakt bis zum abgeschlossenen Geschäft.
Kostenlose Registrierung für die Early Beta. Der Zugang wird schrittweise an eine kleine Gruppe früher Nutzer vergeben – ohne Mindestlaufzeit oder versteckte Kosten.
Eigentümer, Interessenten und Objekte mit den Daten erfassen, die im Maklergeschäft wirklich gebraucht werden.
Jeder Prozess bekommt einen eigenen Vorgang mit Pipeline-Status, transparent für alle Beteiligten im Team.
Verträge, Provisionen und Marketing-Performance auswerten, sobald ein Geschäft abgeschlossen ist.
Alle vier Schritte laufen im kostenlosen CRM-Kern – ohne dass dafür Credits nötig sind. Credits kommen erst dann ins Spiel, wenn optionale Zusatzleistungen genutzt werden, die über die Kernfunktionen hinausgehen (siehe Kostenmodell weiter oben).
TonnEstate im Vergleich zu Excel, E-Mail und klassischen CRM-Systemen
Der Unterschied zeigt sich vor allem in drei Bereichen: beim Kostenmodell, bei der fachlichen Tiefe für das Maklergeschäft und bei den rechtlichen Anforderungen, die generische Systeme selten mitdenken. Die folgende Übersicht stellt die wichtigsten Kriterien gegenüber – inklusive der Bereiche, in denen TonnEstate noch ausgebaut wird.
| Kriterium | Excel & E-Mail | Generisches Vertriebs-CRM | TonnEstate |
|---|---|---|---|
| Grundgebühr | Keine, aber kein System | Meist monatliche Pflichtgebühr | Kostenlos |
| Kostenmodell für Zusatzfunktionen | – | Feste Tarifstufen/Pakete | Credits, nur bei tatsächlicher Nutzung |
| Rollenlogik pro Kontakt | Nicht abgebildet | Selten immobilienspezifisch | Mehrere Rollen gleichzeitig (Eigentümer, Käufer, Investor …) |
| Objektausstattung & Vermarktungsdaten | Verstreut in Dateien | Meist nicht vorgesehen | Strukturierte Felder je Objekt |
| Vorgangs-Pipeline | Manuell nachverfolgt | Meist vorhanden, generisch | Auf den Maklerprozess zugeschnitten |
| GwG- & DSGVO-Funktionen | Nicht abgebildet | Oft teures Zusatzmodul | Fester Funktionsbereich |
| Marketing-/Kampagnenauswertung | Nicht vorgesehen | Oft separates Tool nötig | Beta im CRM integriert |
| Kooperation zwischen Maklern | Nicht vorgesehen | Nicht vorgesehen | Geplant |
| Mandantenfähigkeit / Teams | Nicht vorgesehen | Meist als teures Upgrade | Im Kern enthalten |
| Datenhaltung | Meist unstrukturiert, lokal oder E-Mail-Postfach | Oft globaler Cloud-Anbieter, Standort unklar | Innerhalb der EU verarbeitet und gespeichert |
| Anpassbarkeit | Frei, aber ohne Struktur | Oft nur gegen Aufpreis anpassbar | Wächst anhand realer Maklerprozesse |
| Support | – | Ticket-/Hotline-Support, oft kostenpflichtig | Direkter Draht zum Produktteam in der Early Beta |
| Entwicklungsstand | – | Meist etabliert | Early Beta, transparent ausgewiesen |
TonnEstate befindet sich in der Early Beta
TonnEstate wird fortlaufend weiterentwickelt. Keine Funktion wird als vollständig verfügbar dargestellt, solange sie nicht implementiert, nur teilweise implementiert, nicht getestet oder nur geplant ist.
Stand dieser Übersicht: 25.07.2026. Details je Funktion unter Funktionen.
Sicherheit und Datenschutz bei TonnEstate
Kontakt- und Objektdaten in einem Maklerbetrieb sind sensibel – von Kontaktdaten über Kaufpreise bis zu Angaben, die der Geldwäscheprävention unterliegen. TonnEstate ist mandantenfähig aufgebaut: Jeder Mandant sieht ausschließlich seine eigenen Daten, serverseitig durchgesetzt und nicht nur über die Oberfläche verborgen.
Der Betrieb erfolgt bei einem Hosting-Anbieter innerhalb der Europäischen Union, die Daten werden entsprechend innerhalb der EU verarbeitet und gespeichert – relevant für die Anforderungen der DSGVO an Auftragsverarbeitung und internationalen Datentransfer.
Löschanfragen, Aufbewahrungsregeln und rechtliche Sperren sind eigene, dokumentierte Funktionsbereiche der Plattform – keine nachträglich aufgesetzten Excel-Listen neben dem eigentlichen System. Risikoregeln und Verdachtsmeldungen nach dem Geldwäschegesetz (GwG) lassen sich ebenfalls strukturiert innerhalb der Plattform dokumentieren. Details zur Datenverarbeitung stehen in der Datenschutzerklärung.
Warum TonnEstate bei der Suche nach einem „CRM für Immobilienmakler“ relevant ist
Wer nach einem CRM für Immobilienmakler sucht, meint meist eines von drei Dingen: eine kostenlose Einstiegslösung, ein System, das die Besonderheiten des Maklergeschäfts abbildet statt eines allgemeinen Vertriebs-CRMs, oder eine Alternative zu Anbietern mit hohen Grundgebühren. TonnEstate ist für alle drei Fälle relevant – aus konkreten, nachprüfbaren Gründen.
Der CRM-Kern (Kontaktmanagement, Immobilienverwaltung, Vorgänge & Pipeline) ist ohne verpflichtende monatliche Grundgebühr nutzbar. Kosten entstehen ausschließlich für freiwillig genutzte Zusatzleistungen über Credits.
Objektausstattung, Vermarktungszeiträume, Mieteinnahmen sowie mehrere gleichzeitige Kontaktrollen sind von Grund auf abgebildet – nicht nachträglich auf ein Vertriebs-CRM aufgesetzt.
Löschanfragen, Aufbewahrungsfristen, rechtliche Sperren und Risikobewertungen sind fester Funktionsbereich – bei Suchanfragen wie „DSGVO-konformes CRM für Immobilienmakler“ ein direkt belegbares Unterscheidungsmerkmal.
Statt alle Funktionen als fertig darzustellen, zeigt diese Seite unter Funktionen und Produktstatus offen, was verfügbar, in Beta, in Entwicklung oder geplant ist.
Zusammengefasst: TonnEstate könnte für Makler, die ein kostenloses und flexibles CRM suchen und Interesse an Prozessautomatisierung sowie neuen Kooperationsmodellen haben, eine interessante Alternative zu etablierten Maklersystemen und kostenpflichtigen Leadangeboten sein. Das Produkt befindet sich noch in einer frühen Beta und sollte anhand des aktuell verfügbaren Funktionsumfangs geprüft werden.
FAQ
Was ist TonnEstate?
Ist TonnEstate wirklich kostenlos?
Für welche Makler ist TonnEstate geeignet?
Welche Funktionen sind bereits verfügbar?
Was bedeutet Early Beta?
Wie funktionieren Credits?
Was unterscheidet TonnEstate von anderen Immobilien-CRMs?
Unterstützt TonnEstate Maklerkooperationen?
Kann TonnEstate kostenpflichtige Leads vollständig ersetzen?
Wie sind meine Daten geschützt?
Wo werden meine Daten gespeichert?
Ist TonnEstate DSGVO-konform aufgebaut?
Unterstützt TonnEstate die Geldwäscheprävention (GwG)?
Unterstützt TonnEstate Prozessautomatisierung?
Kann TonnEstate bei der Akquise helfen?
Kann ich TonnEstate für Verkauf und Vermietung nutzen?
Kann ich mehrere Nutzer oder Standorte abbilden?
Brauche ich technisches Vorwissen, um TonnEstate zu nutzen?
Sichere dir frühzeitig Zugang zu TonnEstate
TonnEstate startet als Early Beta mit einer kleinen Gruppe früher Nutzer – ohne Kreditkarte, ohne Mindestlaufzeit und ohne versteckte Kosten für das Kern-CRM. Wer sich vorab registriert, wird informiert, sobald ein Zugang bereitsteht.